Szkolenie dotyczy czynnika ludzkiego (HOF) w systemach zarządzania bezpieczeństwem w transporcie kolejowym, ze szczególnym uwzględnieniem roli człowieka jako kluczowego elementu systemu bezpieczeństwa. Obejmuje zagadnienia związane z podejmowaniem decyzji w warunkach presji i niepewności, analizą błędów ludzkich oraz ich wpływem na bezpieczeństwo operacyjne.

Szkolenie koncentruje się na interakcji człowieka z systemami technicznymi i organizacyjnymi, podkreślając znaczenie świadomości sytuacyjnej, komunikacji w zespołach oraz wpływu stresu, zmęczenia i obciążenia poznawczego na działania pracowników. Omawia także zarządzanie ryzykiem związanym z czynnikiem ludzkim oraz analizę zdarzeń i incydentów z perspektywy HOF.

Istotnym elementem szkolenia jest budowanie kultury bezpieczeństwa w organizacji oraz rola kadry zarządzającej w kształtowaniu właściwych postaw pracowników. Poruszane są również zagadnienia identyfikacji błędów systemowych, dostosowania procedur do realiów pracy oraz zarządzania zmianą w kontekście wpływu na zachowania ludzi.

Szkolenie obejmuje także praktyczne narzędzia wspierające zarządzanie czynnikiem ludzkim w organizacji kolejowej oraz metody zwiększania bezpieczeństwa poprzez lepsze zrozumienie i wykorzystanie potencjału człowieka w systemie SMS.